Новости

Тел.: (8342) 38-06-68

Рейтинг автомобильных брендов с самым лучшим сервисом

best-autoserviceКаждый автолюбитель знает, сколько нервов и сил отнимает  поломка любимого автомобиля и последующее приведение его в работоспособное состояние. Поэтому многие водители отдают предпочтение официальному техническому обслуживанию. Оно стоит дополнительных денег, зато сильно экономит ресурс нервной системы.  Но даже официальный сервис не дает полных гарантий безболезненной починки – ремонтники постоянно пытаются найти отговорки, чтобы не чинить автомобиль или взять за его ремонт дополнительные деньги. Но это у нас. Посмотрим, как с этим вопросом обстоят дела за границей.

На днях американская компания J.D. Power опубликовала свои выводы по сервисному обслуживанию и рейтинг автомобильных брендов, которые предлагают наилучший сервис своих автомобилей.

Во время проведения тестирования было учтено мнение 90 000 владельцев, которые имели в своем распоряжении автомобили возрастом от одного до пяти лет. На основании этих данных по каждому бренду по 1 000 бальной системе был составлен «индекс удовлетворительности», который и повлиял на итоговое размещение по позициям рейтинга.

В целом, эксперты J.D. Power отметили, что удовлетворенность официальным сервисом продолжает расти. Так в 2014 году среди владельцев премиальных машин средний показатель удовлетворенности сервисом составил 855 баллов вместо 846 в прошлом. Среди владельцев массовых автомобилей индекс удовлетворенности также подрос до 797 баллов. В 2013 году он составлял 789 пунктов.

Также было замечено, что все большее количество владельцев авто соглашаются на сервисное обслуживание у официальных дилеров, несмотря на дополнительные финансовые затраты. 72% владельцев автомобилей, которые в настоящее время обслуживаются на официальных станциях, заявили, что довольны сервисом и в будущем будут приобретать автомобиль этой же марки.

Рейтинг сервисного обслуживания среди премиальных марок

Место

Марка

Индекс

1

Cadillac

872

2

Audi

868

3

Lexus

867

4

Infimti

865

5

Lincoln

865

6

Jaguar

853

7

Porsche

848

8

BMW

847

9

Mercedes-Benz

847

10

Acura

843

11

Volvo

840

12

Land Rover

805

Рейтинг сервисного обслуживания среди массовых марок

Место

Марка

Индекс

1

Buick

835

2

Volkswagen

830

3

GMC

828

4

MINI

828

5

Chevrolet

812

6

Toyota

801

7

Chrysler

799

8

Hyundai

798

9

Nissan

797

10

Kia

796

11

Mitsubishi

794

12

Honda

792

13

Ford

791

14

Mazda

791

15

Scion

780

16

Subaru

776

17

Dodge

765

18

Jeep

756

19

Ram

752

Чип-тюнинг

rschip

Запись в сервис

Уважаемые Клиенты!

Мы стремимся максимально экономить Ваше время.

Пожалуйста, воспользуйтесь on-line записью в сервис и наш менеджер свяжется с Вами в течении часа.

Записаться

Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru